サービスデスクの機能を導入して効率化する
会社全体の品質向上にもつながっていく 顧客からの電話応対に関して、非常に効率が悪いと感じているのであれば、効率化を図るためにサポートデスク、そしてサービスデスクの機能を導入するように心がけてみるのが良いでしょう。今の時代 … [Read more…]
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